Werkstudent/in “Customer Success & Content Creation”
im Vertical Indoor Gardening Startup

Bei Myriad bauen wir vertikale Indoor-Gärten, die jede Wand in einen üppigen Garten verwandeln. Wir machen den Anbau von eigenen, frischen Lebensmittel so einfach wie auf Knopfdruck. Unsere Technologie braucht 99 % weniger Wasser und Dünger und keinen Platz im Freien. Wir arbeiten auf eine Zukunft hin, in der jeder mit minimalen Ressourcen seine eigenen gesunden und schmackhaften Lebensmittel anbauen kann. Wir sind auf der Suche nach Menschen, die unsere Werte teilen:

• Innovation: Wir lieben es, Neues auszuprobieren und uns sowie unser Produkt ständig zu verbessern.

• Verantwortung: Wir ergreifen die Initiative und bringen Aufgaben zu Ende.

• Antrieb: Wir sind enthusiastisch, begierig darauf, Herausforderungen anzunehmen und mit ihnen zu wachsen.

Die Situation:

Myriad hat mehrere Pitch-Events und Preise gewonnen und wurde zudem von großartigen Investoren, Regierungen und sogar der Europäischen Union unterstützt. Alle unsere Vorverkaufs- und Crowdfunding-Kampagnen waren durchwegs ausverkauft. So haben wir schon jetzt einen großen Kundenstamm, der von Haushalten, über Unternehmen bis hin zu Schulen und Gesundheitseinrichtungen reicht.

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Unsere Kunden sind begeistert von unserem Produkt - aber sie brauchen noch mehr Hilfestellung, um das Beste herauszuholen. Unser Posteingang ist voll von Fragen, und gleichzeitig haben wir eine Million tolle Geschichten zu erzählen. Aber wir haben einfach nicht genug Zeit, um sie zu teilen. Hier kommst Du ins Spiel!

Als Werkstudent/in im Bereich Customer Success & Content Creation spielst du eine Schlüsselrolle beim Aufbau und der Pflege großartiger Beziehungen zu unseren Kunden - per E-Mail, WhatsApp, Newsletter und Social Media. Du:

• Verwandelst Kunden in begeisterte Fans. Manchmal läuft es nicht nach Plan. Das ist okay! Du hilfst unseren Kunden, ihre Probleme zu lösen und gehst sogar einen Schritt weiter.

• Verbesserst das Kundenerlebnis. Du hörst dir ihr Feedback genau an und erschaffst langlebige Systeme, die ein großartiges Erlebnis für alle Kunden schaffen.

• Gestaltest unsere Markenkommunikation. Du erstellst inspirierende Newsletter und erzählst Erfolgsgeschichten. Damit schaffst du eine Kommunikation, die zu unserer Mission passt und Kunden begeistert.

Du bringst mit:

• Du bist an einer deutschen Hochschule eingeschrieben. Im Idealfall stehst du kurz vor dem Abschluss Deines Studiums.

• Du hast keine Probleme damit, sowohl auf Deutsch als auch auf Englisch zu sprechen und zu schreiben.

• Du hast erste praktische Erfahrungen gesammelt, die Dir in dieser Rolle helfen.

• Du kümmerst dich gerne  um Menschen und hast Freude daran, ihnen bei der Lösung ihrer Probleme zu helfen.

• Du bist ein großartiger Geschichtenerzähler und weißt, wie man Ideen in überzeugende Inhalte umsetzt.

• Du möchtest dich persönlich weiterentwickeln und nimmst gerne neue und herausfordernde Aufgaben an.

Was wir bieten:

• Ein positives und produktives Arbeitsumfeld, das Dich bei der Erreichung Deiner Ziele unterstützt. Unser Team hat bereits mehrere Stipendien und Auszeichnungen erhalten; Unsere Mitgründerin Miriam hat 2023 den Female Startup Entrepreneur Award gewonnen.

• Außergewöhnliche Wachstumschancen. Bei Myriad wirst Du Herausforderungen angehen, die bei anderen Unternehmen oft nur Personen mit 5-10 Jahren Berufserfahrung angehen dürfen. Wir sind auf der Suche nach zukünftigen Führungskräften und Du musst nicht erst warten, bis jemand in den Ruhestand geht.

• Arbeitszeit: 20 Stunden / Woche (insgesamt 3 Arbeitstage)

• Arbeitsort: Bayreuth

• Gehalt: 1300€ / Monat (~15€/h)

• Unbefristeter Arbeitsvertrag

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Bist du bereit für eine großartige Zukunft? Bewerbe Dich jetzt mit Deinem Lebenslauf und 4-5 Sätzen, warum Du die richtige Wahl für hello@myriadgarden.com bist!